COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE, EN FORMATO VIRTUAL

Está abierta la inscripción para el curso “Comunicación y Atención al Cliente”, que comenzará el lunes 14 de junio, a través de la plataforma municipal de formación a distancia.

Con una metodología teórico práctica, la propuesta ofrece herramientas para que los participantes incorporen buenas prácticas de interacción con sus clientes. En este sentido, el curso incluye conceptos sobre comunicación interpersonal, competencias comunicativas, calidad y procesos de servicio al cliente, excelencia en la atención y estrategias para resolver conflictos.

Quienes deseen inscribirse deberán enviar un e-mail a formacionadistanciaituzaingo@gmail.com ingresando en el asunto el nombre del curso (Comunicación y Atención al Cliente), y en el cuerpo el nombre, apellido y localidad. Tras completar el registro, recibirán una correo electrónico de respuesta con el usuario y la contraseña para ingresar a la plataforma y realizar la capacitación.